Antes de comprar
Não encontra a resposta? Escreva para info@zaka.pt ou passe pela loja.
Quanto custa a entrega em casa?
Enviamos pelos CTT para todo o país, incluindo a Madeira e os Açores, com os mesmos preços. A entrega custa 2,99 € por encomenda e é grátis a partir de 50 €, até 5 kg. Vê sempre o custo da entrega no cesto antes de pagar.
Como funciona o levantamento na loja?
No fim da compra, escolha «Levantar na loja». Não paga portes, seja qual for o valor da encomenda. Enviamos-lhe uma mensagem quando estiver pronta e pode levantá-la na Ria Shopping, em Olhão, todos os dias das 10:00 às 22:00.
Que formas de pagamento aceitam?
MB WAY, cartões Visa e Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Vê sempre o total, com IVA e portes, antes de confirmar.
Preciso de conta para comprar?
Não. Pode comprar como convidado, só com o nome, o email e o telemóvel, e acompanhar a encomenda pelo link que lhe enviamos por email. Se preferir, entre com uma conta Algarve Circle: é gratuita, a mesma conta serve em várias lojas do Algarve, preenche os seus dados por si, guarda as suas moradas e encomendas e dá-lhe 10% de desconto na Zaka.
Posso devolver um artigo?
Sim. Tem 14 dias a contar da data em que recebe a encomenda para devolver, sem ter de dar explicações, e devolvemos o valor pago no prazo de 14 dias. Artigos de higiene abertos e artigos personalizados podem ficar de fora, como a lei prevê.
Recebo fatura com o meu NIF?
Sim. Indique o seu NIF ao finalizar a compra e a fatura sai em seu nome.
Os preços incluem IVA?
Sim. Todos os preços na loja incluem IVA à taxa em vigor.
